Все родители связывают с рождением ребёнка большие надежды, что он будет здоровым, умным и красивым. Сообщение о том, что ребёнок имеет физическую или психическую проблему, наносит семье большую психологическую травму. В этот момент очень важна поддержка психолога. Научить родителей принять и полюбить ребёнка таким, какой он есть - задача специалистов по комплексной реабилитации. Задача сотрудников учреждения научить родителей понимать своего ребёнка, заниматься с ним развитием слухового восприятия и речи, преодолевать трудные ситуации в воспитании ребёнка. Семья должна выступать как равный партнёр со специалистами в решении проблем социально-психологической реабилитации и профессионального становления своего ребёнка. Активное включение родителей в процесс реабилитации и становление личности ребёнка – такова главная цель работы с семьёй. Поэтому назрела необходимость обобщить и систематизировать накопленный опыт работы учреждения с родителями детьми-инвалидами. Мониторинг, проведённый в учреждении показал необходимость работы, направленной на пропаганду правовых знаний среди родителей, расширение их теоретических знаний об особенностях детей с инвалидностью, овладение ими приёмами реабилитационных занятий с детьми, проведение психологического тренинга с родителями.
В 2019 году в учреждении, в рамках системы долговременного ухода, апробирована новая форма работы с семьями, воспитывающим детей-инвалидов – «Родительская приёмная». Это перспективная работа с семьей, учитывающая её актуальные потребности, способствующая формированию активной жизненной позиции участников процесса, укреплению института семьи и передаче опыта в воспитании детей-инвалидов. Родительская приемная» включает в себя комплекс различных видов социальных услуг, позволяющих проводить реабилитационную работу многогранно и разнопланово с учетом индивидуальных особенностей детей — инвалидов.
Специалисты по комплексной реабилитации оказывают социальную поддержку родителям (законным представителям) в вопросах реабилитации, развития и воспитания детей с ограниченными возможностями здоровья, получение опыта позитивного, интересного общения детей, родителей, специалистов отделения, содействие развитию творческого взаимодействия детей и взрослых, обмен опытом семейного воспитания в организации досугов, сохранения истории семьи, продолжения семейных традиций и др.

1) За период работы проведено 589 занятий разной тематики, которые посетили 317 семей, из них 289 детей-инвалидов
2) 256 детей-инвалидов приняли участие в социокультурных мероприятиях и проведении мастер-классов по декоративно-прикладному искусству.
3) 325 человек приняли участие в мероприятиях совместно с детьми инвалидами, что в свою очередь формирует толерантное отношение к данной категории
4) Проведены индивидуальные занятия с детьми-инвалидами – 269 чел.
5) Проводится поздравление детей-инвалидов с днем рождения, вручаются подарки, сувениры изготовленные на мастер-классах
6) Проведено индивидуальное консультирование родителей – 723 чел.

В результате проведенных мероприятий в рамках программы «Родительская приемная» были выявлены изменения социализации детей в обществе, дети стали более открытыми, раскрепощёнными, уверенными в себе, появился интерес к творческой деятельности, улучшения в эмоционально-волевой сфере. Дети самостоятельно научились выполнять обучающие задания, творческие работы, активно участвовать в мероприятиях.
У родителей повысился уровень компетентности в вопросах воспитания и обучения детей.
В ходе занятий со специалистами родители получают консультации по вопросам развития детей, рекомендации по использованию обучающих пакетов и специализированных средств реабилитации в домашних условиях, планированию и созданию индивидуальных вспомогательных средств для обеспечения развивающей и безопасной среды для ребенка дома и во дворе.
Работа «Родительской приемной» позволяет обеспечить оказание родителям доступной, бесплатной, качественной, многофункциональной помощи в улучшении качества жизни ребенка в домашних условиях, в социальной среде, в системе образования, а также обеспечить адекватный уровень практических знаний и навыков по применению современных технических средств реабилитации в домашних условиях.
Специалисты по комплексной реабилитации оказывают социальную поддержку родителям (законным представителям) в вопросах реабилитации, развития и воспитания детей-инвалидов, содействие развитию творческого взаимодействия детей и взрослых, проходит обмен опытом семейного воспитания в организации досугов, сохранения истории семьи, продолжения семейных традиций.